Usability

Entfernen Sie die Hürden vor dem Kaufabschluss

Der Afterbuy Shop verfügt über eine optimierte Benutzerführung mit einer nutzerfreundlichen Gestaltung, die auf eine ideale Kauf-Konversion hin entwickelt wurde. Verlieren Sie im Shop nicht durch Schwächen in der Bedienbarkeit unnötig Kunden! Nutzen Sie mit dem Afterbuy-Shop eine Lösung, die Ihren Kunden einen problemlosen und erfolgreichen Kaufabschluss gewährleistet.

Konkret bietet der Afterbuy-Shop folgende Funktionen zr Verbesserung der Usability

• Strukturierte Produkt-Detailinformationen

  Wenn Sie umfangreiche Informationen zu Ihren Produkten für Ihre Kunden anbieten möchten, so können Sie im Afterbuy-Shop dazu in Ihren Produktbeschreibungen noch eine Unternavigation mittels „Reitern“ (z.B. für Fertigungs- oder Anwendungsinformationen, Inhaltstoffe o.ä.) einfügen.

• Schnellkauf

  Kunden können schnell bei Ihnen einkaufen, auch ohne ein Kundenkonto anzulegen und dort Bestelldaten wie Rechnungsanschrift und abweichende Lieferadresse anzugeben.

• Direktkauf

  Bieten Sie Ihren Stammkunden die Möglichkeit, Bestellvorgänge mit nur zwei Klicks abschließen, wenn sie vorher in Ihrem Kundenkonto eine favorisierte Versand- und Zahlart hinterlegt haben.

• Leichtes Retourenhandling

  Sparen Sie bei Ihrer Retouren-Handhabung viel Zeit über integrierte Funktionen wie z.B. der einfachen Bereitstellung von Versandetiketten für Ihre Kunden (lassen Sie z.B. bei DHL bequem ein vorfrankiertes Rücksendeetikett erstellen und als PDF an Ihre Kunden senden) oder nutzen Sie zeitsparende Mailvorlagen mit cleveren Variablen zur Korrespondenzabwicklung mit Ihren Kunden.

• Zahlreiche Produktbilder inkl. Lupenfunktion

  Eine eindrucksvolle Produktdarstellung ist im Web ein zentrales Kaufkriterium. Um Ihre Produkte noch besser präsentieren zu können, bietet der Afterbuy-Shop die Möglichkeit, bis zu sechs aussagekräftige Produktfotos zu Ihren Artikeln einzubinden und eine Zoomfunktion zu jedem Produkt für Ihre Kunden anzubieten, um Details besonders gut erkennen zu können.

• Erweiterte Einkaufsbestätigungen

  Sobald ein Kunde ein Produkt zu seinem Warenkorb hinzufügt wird in einem über dieser Ansicht eingeblendeten Rückmeldefenster gemeldet, dass das Produkt aktuell dem Warenkorb hinzugefügt wird.

• Suche mit Autovervollständigung:

  Oft entsteht der Wunsch nach einem bestimmten Artikel sehr spontan. Umso wichtiger ist es, Kunden bei ihrer schnellen Suche im Shop zu unterstützen und dafür gibt es die Suche mit Autovervollständigung. Schon während der Eingabe eines Suchbegriffes schlägt der Afterbuy Onlineshop passende Artikel vor und verfeinert mit jedem weiteren Buchstaben das persönliche Suchergebnis an − vom Wunsch zum Kauf in wenigen Sekunden.
  
  Für Verkäufer von Automobilteilen gibt es die Möglichkeit, eine spezielle Suchfunktion zu integrieren, die Suchergebnisse auch zu HSN und TSN Nummern liefert.

• Anzeige von Verfügbarkeiten & Lieferzeit

  Die Anzeige von Warenverfügbarkeiten als auch der jeweiligen Lieferzeiten lassen sich in Ihre Artikelbeschreibung einbinden. Zudem lassen sich dabei Ihre Shop-Verkäufe mit den Verkäufen über andere Kanäle abstimmen, so dass es nicht zu Unterbeständen kommt.

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